Política de Tratamiento de Datos Personales
NORMATIVIDAD LEGAL Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
La presente política de Tratamiento de datos personales es elaborada de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones complementarias y será aplicada por BELLE FARMA S.A.S respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales.
DEFINICIONES:
Para efectos de la ejecución de la presente política y de conformidad con la normatividad legal, serán aplicables las siguientes definiciones:
a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
b) Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales. En el aviso de privacidad se comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y la finalidad que se le pretende dar a los datos personales.
c) Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
d) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse con una o varias personas naturales determinadas o determinables.
e) Dato público: Es aquel dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política y que no sea semiprivado, privado o sensible. Son públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio, a su calidad de comerciante o de servidor público y aquellos que puedan obtenerse sin reserva alguna. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales.
f) Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el Titular.
g) Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promuevan intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de los partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
h) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
i) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
j) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
k) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.
FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO DE LOS MISMOS
BELLE FARMA S.A.S podrá hacer uso de los datos personales para:
a) Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales.
b) Proveer los servicios y/o los productos requeridos por sus usuarios.
c) Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos.
d) Evaluar la calidad del servicio.
e) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
f) Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por BELLE FARMA S.A.S y/o por terceras personas.
g) Desarrollar el proceso de selección, evaluación y vinculación laboral.
h) Soportar procesos de auditoría interna o externa.
i) Los indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo, según sea el caso.
j) Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de BELLE FARMA S.A.S ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados. Respecto de los datos:
I. Recolectados directamente en los puntos de seguridad o recepción.
II. Tomados de los documentos que suministran las personas al personal de recepción.
III. Obtenidos de las videograbaciones que se realizan en el edificio.
Estos se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones de BELLE FARMA S.A.S y podrán ser utilizados como prueba en cualquier tipo de proceso. Si un dato personal es proporcionado, dicha información será utilizada solo para los propósitos aquí señalados, y por tanto, BELLE FARMA S.A.S no procederá a vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que:
I. Exista autorización expresa para hacerlo.
II. Sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados.
III. Sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y/o productos.
IV. La información tenga relación con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión u otro proceso de restructuración de la sociedad.
V. Que sea requerido por la Ley. BELLE FARMA S.A.S podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el procesamiento de información personal o se proporcione información personal a terceros prestadores de servicios, BELLE FARMA S.A.S advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, se prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita que no se divulgue la información personal a otros.
PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
El tratamiento de datos personales en BELLE FARMA S.A.S se regirá por los siguientes principios:
a) Principio de finalidad: El tratamiento de datos personales recogidos debe obedecer a una finalidad legítima, la cual debe ser informada al Titular.
b) Principio de libertad: El tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que revele el consentimiento.
c) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No será efectuado el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan al error.
d) Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de BELLE FARMA S.A.S en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le concierne.
e) Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente Ley y la Constitución. Los datos personales, salvo la información pública, y lo dispuesto en la autorización otorgada por el Titular del dato, no podrán estar disponibles en internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados.
f) Principio de seguridad: La información sujeta a tratamiento por parte de BELLE FARMA S.A.S se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnica, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
g) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.
PARÁGRAFO PRIMERO: En el evento que se recolectan datos personales sensibles, el Titular podrá negarse a autorizar su Tratamiento.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO POR PARTE DE BELLE FARMA S.A.S:
Los Titulares de datos personales por sí mismos o por intermedio de su representante legal y/o apoderado o su causahabiente podrán ejercer los siguientes derechos, respecto a los datos personales que sean objeto de Tratamiento por parte de BELLE FARMA S.A.S:
a) Derecho de acceso: En virtud del cual podrá acceder a los datos personales que estén bajo el control de BELLE FARMA S.A.S para efectos de consultarlos de manera gratuita al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas consultas.
b) Derecho de actualización, rectificación y supresión: En virtud del cual podrá solicitar la actualización, rectificación y/o supresión de los datos personales objeto de Tratamiento, de tal manera que se satisfagan los propósitos del Tratamiento.
c) Derecho a solicitar prueba de la autorización: Salvo en los eventos en los cuales, según las normas legales vigentes, no se requiera de autorización para realizar el Tratamiento.
d) Derecho a ser informado respecto al uso del dato personal.
e) Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: Por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales.
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f) Derecho a requerir el cumplimiento de las órdenes emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio.
PARÁGRAFO PRIMERO: Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto el Titular como la persona que lo represente deberá demostrar su identidad, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa al Titular.
PARÁGRAFO SEGUNDO: Los derechos de los menores de edad serán ejercidos por medio de personas que estén facultadas para representarlos.
DEBERES DE BELLE FARMA S.A.S:
Todos los obligados a cumplir esta política deben tener presente que BELLE FARMA S.A.S, está obligada a cumplir los deberes que al respecto imponga la Ley. En consecuencia se deben cumplir las siguientes obligaciones:
A. Deberes cuando actúa como responsable:
I. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la política, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
II. Informar de manera clara y suficiente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asienten por virtud de la autorización otorgada.
III. Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos personales.
IV. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente política.
V. Procurar que los principios de calidad, veracidad, seguridad y confidencialidad en los términos establecidos en la presente política.
VI. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
VII. Actualizar la información cuando sea necesario.
VIII. Rectificar los datos personales cuando ello sea procedente.
B. Deberes cuando obra como Encargado del Tratamiento de datos personales: Si realiza el tratamiento de datos en nombre de otra entidad u organización (Responsable del Tratamiento) deberá cumplir los siguientes deberes:
I. Establecer que el Responsable del Tratamiento esté autorizado para suministrar los datos personales que tratará como Encargado.
II. Garantizar al Titular, en todo momento, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Hábeas Data.
III. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
IV. Realizar oportunamente la actualización, rectificación, o supresión de los datos.
V. Actualizar la información reportada por los Responsables del Tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
VI. Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la presente política.
VII. Registrar en la base de datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se establece en la presente política.
VIII. Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.
IX. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo han sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
X. Permitir el acceso a la información únicamente a las personas autorizadas por el Titular o facultadas por la ley para dicho efecto.
XI. Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
XII. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN AL TITULAR DEL DATO PERSONAL:
Con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal, BELLE FARMA S.A.S solicitará al Titular del dato su autorización para efectuar su recolección y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para estos efectos medios técnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorización y/o de la conducta inequívoca descrita en el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013. Dicha autorización se solicitará por el tiempo que sea razonable y necesario para satisfacer las necesidades que dieron origen a la solicitud del dato y, en todo caso, con observancia de las disposiciones legales que rigen sobre la materia.
AVISO DE PRIVACIDAD:
En el evento en que BELLE FARMA S.A.S no pueda poner a disposición del titular del dato personal la presente política de tratamiento de la información, publicará el aviso de privacidad que se adjunta al presente documento, cuyo texto conservará para consulta posterior por parte del titular del dato y/o de la Superintendencia de Industria y Comercio.
LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:
BELLE FARMA S.A.S solo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante, a lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.
ÁREA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DEL DATO PERSONAL:
El área de servicio al cliente de BELLE FARMA S.A.S será la responsable de atender las peticiones, quejas y/o reclamos que formule el Titular del dato en ejercicio de los derechos contemplados en el numeral cinco (5) de la presente política, a excepción del descrito en su literal e). Para tales efectos, el Titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá enviar su petición, queja y/o reclamo de lunes a viernes de 8:00am a 5:00 pm al correo electrónico servicioalcliente@bellefarma.com, llamar a la línea telefónica (1) 6160255.
La petición, queja y/o reclamo deberá contener la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, acompañado de los documentos que se requiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea desistido o resuelto. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuese posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
DATOS RECOLECTADOS ANTES DE LA EXPEDICIÓN DEL DECRETO 1377 DE 2013:
De conformidad con lo dispuesto en el numeral 3 del artículo 10 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013 BELLE FARMA S.A.S, procederá a publicar un aviso en su página web oficial www.bellefarma.com dirigido a los Titulares para dar a conocer la presente política de tratamiento de información y el modo de ejercer sus derechos como Titulares de datos personales alojados en las bases de datos de BELLE FARMA S.A.S.
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
En Desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2013 BELLE FARMA S.A.S adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El personal que realice el Tratamiento de datos personales ejecutará los protocolos establecidos con el fin de garantizar la seguridad de la información.
FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA:
La presente Política de Datos Personales fue creada el día 15 de junio de 2016 y entra en vigencia a partir del día 07 de julio de 2016. Cualquier cambio que se presente respecto a la presente política, se informará a través de la dirección electrónica www.bellefarma.com
HABEAS DATA
De acuerdo a la ley de protección de datos personales 1581 de 2012 de Habeas Data, es importante que tengas conocimiento de lo siguiente: Al enviar este formulario, indicas que conoces y autorizas de manera previa, expresa e informada a BELLE FARMA S.A.S, para que tus datos personales puedan ser almacenados y usados con el fin de lograr una eficiente comunicación durante el presente trámite o actividad y autorizas en los mismos términos, que dicha información pueda ser tratada conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2011 y sus Decretos Reglamentarios, con el fin de recibir información acerca de sus productos, servicios, ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos, contenidos.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ENTREGA BELLE FARMA
Zona de cobertura Bogotá:
Domicilios Bogotá zona de cobertura
* Consultar mapa
https://bellefarma.com/pages/contactenos
- de Sur a Norte, avenida Villavicencio hasta la calle 187
- de oriente a occidente desde la carrera 5 hasta la Carrera 120
- Belle Farma se reserva el derecho a aceptar o rechazar el envío a domicilio en caso de encontrarse fuera de la zona establecida.
- Si el domicilio está fuera de la zona establecida se informará al cliente el sobrecosto en del envió.
- El cliente podrá aceptar o no los términos cuando el envío es fuera de Bogotá
-
Para aquellas órdenes que tengan como lugar de entrega una ciudad diferente al Distrito Capital, el envío tendrá un costo de doce mil pesos ($12.000) el cual debe ser asumido por el cliente.
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El valor del pedido como compra mínima es de $50.000 mil pesos.
- Llevar un seguimiento a entregas diarias, distancias, valor, frecuencia, tiempo de entrega, pata mejorar cada día este proceso.
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El costo del domicilio, tanto en punto de venta o sitio web, es de $3.000 mil pesos en Bogotá, según cobertura, y $12.000 fuera de Bogotá el cual debe asumir el cliente.
- El domiciliario podrá contactar con el cliente para que este sea llevado al lugar que el cliente requiere, este lugar puede ser cualquiera que esté dentro de la zona de cobertura, trabajo, casa o casa de un familiar del cliente.
- Belle Farma entregará los productos en un tiempo máximo de 5 días hábiles cuando se trate de entregas en Bogotá D.C. o sus zonas aledañas, y en un tiempo máximo de 8 días hábiles si se tratare de entregas en otras ciudades del país.
- Los tiempos de entrega se contarán desde:
El momento en que se cuelgue la llamada que confirme la orden.
El momento en que se reciba la confirmación de pedido exitoso por la página web. - El Transportista o Bella Farma entregará los pedidos dentro de ciudades, regiones y/o zonas consideradas como seguras para la operación.
- La recepción del producto estará a cargo de cualquier persona que esté presente en el lugar de entrega.
- Dicha persona deberá firmar el acta de entrega o documento equivalente que presente el Transportista o Belle Farma, después de haber inspeccionado y verificado el producto.
- Si el Usuario se encontrara ausente cuando se le visita para dejar el pedido, el correo dejará un aviso en el que figure la hora de la visita. Pasadas las 48 horas del primer intento, el correo regresará al domicilio para efectuar la entrega del pedido. En caso que nuevamente no se encuentre al Usuario, el envío será reintegrado a BELLE FARMA S.A.S o a el productor que realizo el despacho, debiendo el Usuario ponerse en contacto con nuestras oficinas para coordinar una nueva entrega cuyo costo estará a exclusivo cargo del Usuario.
- Si el producto recibido por el cliente no corresponde al publicado o este se encuentra en malas condiciones al momento de la entrega, ni el costo del producto ni el costo de envío serán cobrados al cliente. En estos casos, el cliente podrá escoger entre el reembolso del dinero o el cambio del producto.
- Los productos adquiridos a través del Sitio web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidos por el Usuario o Cliente y disponibles en el Sitio Web. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario o Cliente. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que BELLE FARMA S.A.S haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.
- En caso de que el cliente presente quejas, sugerencias, observaciones u otros o desee conocer el estado de su orden, podrá comunicarse a nivel nacional, de forma gratuita desde su celular al WhatsApp 3176591916.
PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Y PRECIO
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario o Cliente, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de éstos plazos. Cuando en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.
Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio Web, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como tiendas físicas, venta telefónica, otros sitios de venta por vía electrónica, catálogos u otros. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio Web están expresados en Pesos colombianos salvo que se manifieste lo contrario. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional.
BELLE FARMA S.A.S podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio Web, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual obligará a BELLE FARMA S.A.S, sujeto a las condiciones de validación que se indican anteriormente, es decir, una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una determinada transacción.
PROMOCIONES
Las promociones que se ofrezcan en este Sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por BELLE FARMA S.A.S tales como tiendas físicas, venta telefónica, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio web o en la publicidad que realicen las empresas para cada promoción.
La promociones se podrán cumplir según la existencias que se tengan o hasta agotar existencias, cada promoción tendrá vigencia y el precio puede variar sin previo aviso.
Cuando el Sitio Web ofrezca promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual se despacha el producto comprado. La Empresa oferente somete sus promociones y actividades promocionales al cumplimiento de las normas vigentes y específicamente a las disposiciones de la ley 1480 de 2012.
RESPONSABILIDAD DE BELLE FARMA S.A.S
BELLE FARMA S.A.S hará lo posible dentro de sus capacidades para que la transmisión del Sitio Web sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del Usuario a la Cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos Servicios. BELLE FARMA S.A.S no será responsable por pérdidas (i) que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones; (ii) lucro cesante o pérdidas de oportunidades comerciales; (iii) cualquier daño indirecto.
TÉRMINOS DE LEY
Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Colombia, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.